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京東自營和pop店的區(qū)別(自營模式探討)

瀏覽量 299 時間 2022-11-18 17:13:05

   京東自營店鋪和京東pop店鋪的區(qū)別

京東托管公司

  提到京東自營不得不說下京東pop店(即官方旗艦店)。那么京東自營店和京東pop店有什么區(qū)別呢?京東自營的優(yōu)勢在哪?


  1、銷售模式不同


  京東自營店是B2B2C,就是商家先把貨賣給京東,京東再賣給消費者,京東相當于商家的經(jīng)銷商,商家是供貨商。店鋪是商家和京東采銷協(xié)同運營,但運營的主導權在京東。不管是上新、設置促銷、標題商詳優(yōu)化、促銷價格調(diào)整,VC后臺幾乎每一個操作都需要京東采銷以及相關人員一層一層審核,采銷可以直接駁回所有的操作。


  pop店是B2C的模式,廠家直接把貨賣給消費者,京東只是提供一個交易平臺,相當于一個服務商。與自營店相比,pop店就沒那么多講究了。所有操作采銷審核通過就完事,有些甚至不需要審核,可以說運營自主權完全在商家自己手上。


  2、結算模式不同


  京東自營的結算模式有很多種,最常見的有毛保,其他還有返點,實銷實結等。毛保的的結算方式在筆記二里面有詳細介紹過。pop店鋪的結算方式就是扣點,類目不一樣扣點不一樣,一般在2%-6%之間。


  3、獲取到的流量資源不同


  京東自營是京東商城的核心業(yè)務,在流量以及店鋪排名方面有著天然的優(yōu)勢。在京東上搜索任意商品,京東自營店的商品排名比pop店的商品更靠前。入倉的自營商品會打上京東超市標和京東物流標,對商品也會有一定權重加成。對大部分消費者來說,京東自營的產(chǎn)品品質(zhì)更有保障,發(fā)貨物流時效都很快。相比pop店,消費者對京東自營的信任度更高。


  4、發(fā)貨模式不同


  京東自營有兩種發(fā)貨模式。第一種是入倉,商家可以選擇走TC轉(zhuǎn)運入倉或者第三方物流直接入庫。第二種是廠家直送。廠直的毛保會低于入倉的毛保,但廠直商品沒有京東物流標,權重相對較低一點。對于一般商品還是建議入倉,像短保或者季節(jié)性產(chǎn)品可以選擇廠直配送。


  京東pop店的發(fā)貨模式也有2種,最常見的是廠家配送;另外也可以選擇入京倉,但對周轉(zhuǎn)及銷售額有特定要求,店鋪爆品如果毛利承受的住的話可以選擇入京倉,商品會有一定的權重加成,也有利于打爆款。


  以上就是京東pop店和京東自營主要的區(qū)別了,可以看到京東自營的優(yōu)勢遠大于pop店鋪。很多商家都說pop店越來越難做了,事實確實如此。


  同一個品牌,自營店的銷售普遍要比pop好很多。但自營店的毛利可能比不上pop店。五花八門的促銷,總價,優(yōu)惠券、京貼疊加在一起,0元買到都有可能。更可怕的是,你以為0元賣出已經(jīng)很慘了,萬萬沒想到白送之外還要補貼給京東一部分費用。反正商家虧不虧無所謂,京東是肯定不會虧的。好不容易熬過了大促,累死累活加班熬夜完成了KPI,結算的時候破防了:雖然銷售額達標了,但毛利是負的。每到618和雙十一,很多商家都會遇到這種情況。因此自營商家在提報促銷的時候需要計算好優(yōu)惠力度,謹慎提報優(yōu)惠券(天坑,商品毛利低的話盡量少提報)。


   京東自營模式探討


  了解了京東自營和京東pop的區(qū)別之后,接下來探討一下京東自營的模式。以下的觀點是基于我現(xiàn)在的食品飲料類目,不一定適用于所有類目。


  很多人都會問做電商最重要的是什么?大部分人都會回答流量。因為幾乎所有的運營操作就都是圍繞流量展開的。一部分人會回答產(chǎn)品,如果產(chǎn)品不好,那所有的運營都是無用功。對于京東自營來說,我認為流量和產(chǎn)品同樣重要,如果一定要分個高下,那一定是產(chǎn)品更重要。因為商家是京東的供貨商呀。


  店鋪運營管理上,京東pop和天貓旗艦店只需要兩方的配合,商家和平臺小二。而京東自營運營需要三方的配合,京東采銷、京東采控和商家。采銷主要負責前端,即商品銷售有關的運營,采控主要負責后端,商品采購入倉、庫存管理方面運營。而商家既是供貨商又是運營商,既要溝通協(xié)調(diào)好采購入倉,還要和采銷協(xié)同運營店鋪。


  采控側,從新品下單到入倉有一套完整的流程。入倉之后的周轉(zhuǎn)(庫存件數(shù)/日銷量)才是商家需要關注的重點。京東自營的結算不是銷了多少結多少,而是根據(jù)采購單來結算,也就是入庫了多少結算多少,不需要管入庫的商品有沒有賣出去,多少錢賣出去(會在下個月生成賬單)。那是不是可以入很多,無止境的入進去呢?當然不可以。


  新品首次下單采控會控制下單數(shù)量,后續(xù)的補單也會根據(jù)周轉(zhuǎn)來補,不是想補多少就補多少。京東有自己的庫存管理系統(tǒng),如果在庫庫存冗余,采控會要求清理或者退貨。


  總而言之,庫存需要保持在一個合理的水平上,周轉(zhuǎn)既不能過低導致缺貨,也不能過高占用庫存資源。這就需要商家在運營過程中時刻關注庫存周轉(zhuǎn)結構,如果整體周轉(zhuǎn)過高,就需要采取一些促銷活動讓庫存回歸正常水平。如果大倉周轉(zhuǎn)低,全國周轉(zhuǎn)高,也可以采取小倉到大倉內(nèi)配來調(diào)整庫存結構;如果庫存周轉(zhuǎn)過低,則可以申請手工補貨,同時優(yōu)化之后的銷售計劃和備貨計劃。根據(jù)產(chǎn)品生命周期、競品銷售情況、產(chǎn)品的歷史銷量、大促營銷節(jié)奏調(diào)整備貨數(shù)量(區(qū)分日常備貨和大促備貨),制定合理的進銷存計劃。


  入倉對于新品測品也是很好的方式。如果新品首次下單之后超過正常周轉(zhuǎn),最后滯銷的話,那基本這個品基本可以算是被市場淘汰了,因為越往后你就會發(fā)現(xiàn)這個品的流量越來越少,甚至付費都拉不動。


  京東pop店和京東自營店相比,采控角色由商家轉(zhuǎn)移到了京東平臺。京東自營店鋪采控側的運營很重要,特別是對于想打爆款的商家。一般來說,一個采控會負責一個三級類目下的很多商家(幾十到幾百)。每周采控都會發(fā)庫存相關的大表,包含群內(nèi)所有商家的庫存數(shù)據(jù),現(xiàn)貨率、現(xiàn)貨金額等等。除了自己店鋪數(shù)據(jù),我們還可以去分析競品店鋪的備貨數(shù)據(jù)和銷售情況,流量的區(qū)域分布,哪些商品容易滯銷,自己店鋪在行業(yè)大概處于什么水平,目前最大的競爭對手是誰,在品類規(guī)劃上有哪些提升點,補貨入倉優(yōu)化方向等等。而這些數(shù)據(jù)是無法從京東前臺或者商智里面得到的。


  采銷側,主要是新商家引入,各種促銷提報,新品提報,銷售規(guī)劃等日常運營管理,以及最重要的——資源分配。一個采銷負責很多商家,和采銷打好關系非常重要。采銷平時很忙,如果你不是頭部商家,盡量不要單獨找采銷,大部分采銷都不會理你。很多基礎性的問題采銷也不知道怎么解決(親身經(jīng)歷),因為他們沒有供應商后臺。有問題可以多問問采銷群里的其他商家或者群內(nèi)收作業(yè)的小組長,態(tài)度謙虛一點一般都會幫忙的。


  今天的分享就到這里了,想了解更多關于京東網(wǎng)上商城、店鋪托管每月費用多少等內(nèi)容,敬請關注火蝠電商代運營官網(wǎng)。

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