新手商家如何讓店鋪流量最大化？如何分析自己店鋪為什么沒流量？以下幾點新手商家一定要了解清楚！

　　一、碎片化導致流量的渠道入口越來越分散

　　打開生意參謀，在“流量”這個功能模塊的“來源分析”里面點擊“店鋪來源”，看一下最近30天無線端的數據。

　　從大的方向看就是淘內、淘外、自主訪問，然后淘內流量細分成免費流量和付費流量。大家如果回憶一下，早些年做淘寶運營的時候，流量的獲取基本集中在有限的一些渠道上：免費的搜索流量、付費的直通車流量、鉆展、淘寶客、活動流量。但是現在呢？我們點開“淘內免費”看一下：

　　這個店鋪顯示的渠道入口就是十多個，有些老店的渠道入口就更多了。我截給大家看的這還是個剛運營不久的新店，所以流量更多的集中在“手淘搜索”上面，其他的賣家可能有集中在“手淘首頁”的，有集中在淘寶直播的，有集中在生活研究所的……

　　這東西其實很好理解，智能設備給人們生活帶來的一個極其重要的影響就是：碎片化。這種碎片化對購物的影響體現在：購物時間的碎片化、購物渠道的碎片化等。以前我們在PC端買東西，常規的瀏覽行為就是：打開淘寶（或者天貓）首頁，然后在搜索框里面搜索關鍵詞（也可能會是類目搜索或者其他的行為），找到自己想要的商品，下單購買。換句話來說，在PC端大多數的時候，都是我們有需求了，然后主動去買。

　　但是無線端的購物行為呢？消費者可能是看了一篇文章然后買的東西，也可能是看了一個直播買的，而這種渠道當前是多種多樣的。所以，從這個意義上來講，流量的進店入口在未來甚至有可能被無限打散，哪怕是平臺自身的流量（從現在的流量結構中就可以知道了）。在我們只考慮自身流量的時候，你就要重點關注他的推薦邏輯了。也就是說只要是來自平臺的流量，都會有他的推薦規則。抓住了這些規則，你才能獲得更多的流量。

　　二、平臺會把更多的流量分配給“優秀的店鋪”

　　在2011年的時候爆款打造方法是多種多樣的：活動打爆、直通車打爆、淘寶客打爆……但是基本從2013年開始，這股風就慢慢地淡了下來。那時候店鋪如果有一個爆款，基本能給全店帶來50%左右的流量。前幾天一個做淘寶的哥們跟我聊天，他說一個競爭對手跟他賣同款，價格比他貴了4-5塊錢。他是4月份就開始做了，競爭對手6月份開始發力，但是現在競爭對手一個月差不多可以賣2萬件左右，而他只能賣3000多件。

　　建立的前提是競爭對手并沒有大量的活動，也沒有淘寶客狂推，也沒有大力付費直通車鉆展等，大多數的銷量都來自于手淘首頁和手淘搜索。其實不用糾結，只有一個原因：對手店鋪的綜合質量得分一定比這哥們高太多太多了，如果只考慮單品因素的話，你會發現這是不應該的。現在你的寶貝排名得分是“店鋪綜合得分”+“單品得分”共同作用的結果。只不過現在在“小而美”的趨勢下，店鋪的綜合得分占得權重越來越高。

　　三、那么問題就來了，店鋪的綜合質量得分取決于哪些因素呢？

　　1.店鋪層級

　　這是決定你天花板上限的，層級低的店鋪，你的單品就算再牛，你能夠獲取到的免費流量也是有上限的。這很好理解，大店理應得到更多的扶植，因為人家有實力。

　　2.店鋪的服務質量

　　包括你的DSR評分，有沒有品質退款，退款方面的其他數據等等，這里面尤其要關注DSR評分的變化趨勢，如果持續下滑，對服務質量得分的影響還是比較大的。

　　3.全店的動銷情況

　　這個不僅僅是所有的商品都不是滯銷商品都有銷量，如果店鋪中絕大多數寶貝的銷量都很少（比如就一兩個），那也代表動銷率不好。在不同的行業中，對于動銷率的指標會有一個閾值（換句話來說，你可以理解成行業的分界線，在這個分界線之上的，你的得分就是OK的，在這個分界線之下的，可能就影響很大），比如服飾類目，對動銷率的要求就比較高，尤其是到了第三層級以后，因為在第一和第二層級的時候，因為資源的限制，考察單品的運營能力比較多。

　　4.違規扣分的情況

　　店鋪有違規扣分，對于整體綜合質量得分的影響還是比較大的，所以很多時候大家不要看單品降權就覺得對店鋪內其他商品沒有影響，直接影響可能沒有，但是會通過影響店鋪的綜合搜索權重，進而影響你單品權重。所以，你知道為什么有時候你一個店鋪違規，會導致爆款流量急劇下滑了吧。

　　四、根據消費者的行為標簽進行銷量加權

　　別提什么“銷量對搜索權重的影響越來越低”這件事兒了，這完全是無稽之談，至少截止到目前為止，銷量還是證明產品符合市場需求的最有效的因素。只不過不同的銷量占比權重是不一樣，起的作用有大有小，而這些都是通過消費者的各種行為來進行區分和判斷的。

　　這在邏輯上都能夠想得通，比如：①活動產生的銷量，因為很大程度上是受到了低價促銷的刺激，并不能最大限度的反應消費者對你產品的認可，所以這種銷量的權重就會低一些；②當你在看直播的時候，可能是因為你是主播的粉絲，所以對他推薦的產品有一種盲目的“崇拜”，這也沒有經過詳細的評估對比，所以權重也會高一些；③如果是一個老客戶，在搜索關鍵詞的時候，又看到了你的店鋪，因為以前購買過你的商品，所以繼續選擇相信，這種加權效果會更好；④消費者搜索關鍵詞，看到了你的寶貝，可能因為著急，沒有看其他的商品，直接就買了，但是另外一個消費者就對比了一下其他的商品，最后買的你的，那么后面消費者產生的銷量就要比前一個加權效果好。

　　五、如何根據規則提高流量

　　1.商品上下架

　　上下架有其特有的時間原則，通常以7天為一個周期。當一個商品臨近下架時間段，會有一個優先展現機會。但這并不意味著寶貝就一定能夠出現在首頁或是前三頁。如果這樣一次機會寶貝排名無法達到前三頁，那么寶貝在這段獲得的自然流量將很少甚至沒有。

　　2.錯峰上架

　　如果你是小賣家，那最好不要選擇在流量高峰期上架寶貝。因為這個時段上架，小賣家的競爭力明顯拼不過大賣家，所以要選擇在下班后的時間點上架。

　　3.時間卡位

　　通過對寶貝上下架時間正確規劃、嚴格把控，可實現最大化免費流量獲取。店鋪在一周時間內，如果每天在瀏覽的高峰時段，都有自己的產品上下架，那么賣家將會在各個時間段都能得到這些免費流量。前期做好規劃和調查，以7天為一個周期，均勻按每天每時段上架一定數量的寶貝，以保證讓寶貝在7天周期里，每天每個時段都有寶貝在瀏覽高峰時段中接近下架時間。通常寶貝在即將下架的一天到數小時，特別是最后幾十分鐘內，會獲得一個最有利的宣傳位置。

　　4.同類商品分開上架

　　很多商家覺得，用數據包上架產品很方便，但是這對于搜索來說，反而不利。例如服飾類商品，如果短時間內一次性全掛上去，那之后每周只有一天的這個時間，你的寶貝才會排在前面。所以我們要把寶貝分成多份，可以是14份，在每天的兩個黃金時段，分別上傳一件寶貝，用7天時間全部上架完畢。這樣以后每天都會有服飾商品，在黃金時間段排在搜索結果的前面。

　　5.增加流量入口

　　這是必須要做的了，嘗試盡可能多的流量入口。對于關鍵詞搜索而言，各種規則已經很成熟了，優化的空間有限。但是很多其他的流量入口，想要優化的話，也許還有一些空間可以做。

　　6.全面提高流量價值

　　淘寶搜索引擎為啥要搞個性化？一方面，當然是為了給顧客更好的購物體驗，但是另一方面，搜索引擎也是有“私心”的，因為這樣可以讓流量更精準，轉化更高，平臺在流量不變的情況下，能夠有更好的交易額。所以換位思考一下，如果你能夠充分的發揮流量價值，搜索引擎也會比較喜歡你，然后給你更多的扶植。這種流量價值的發揮，主要集中在轉化率的提高以及客單價的提高。