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淘寶店鋪怎樣提高轉化率(怎么提高淘寶店鋪轉化率)

瀏覽量 121 時間 2023-01-28 17:32:21

  說到轉化應該大家都會頭疼吧,很多朋友找我溝通的時候,都會問我轉化低怎么辦。都是明明知道自己轉化不好,可就是束手無策不知道從哪里開始優(yōu)化,也不知道問題出在哪里。所以,今天我打算跟大家分享一些,關于轉化率的提升技巧。

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  一、關于標題的設置


  大家都知道,做產(chǎn)品標題的時候,要盡可能地體現(xiàn)寶貝的特性和賣點。所以在設置標題時,我們要加入一些主要詞或?qū)氊惖奶攸c詞,以及產(chǎn)品賣點元素在標題里面去。用戶在手機端搜索商品時會使用下拉框提供的備選詞,這種造成手機端的關鍵詞長尾詞的流量,要比PC端的長尾詞流量多。系統(tǒng)推薦的搜索長尾詞會帶有空格,這也是與PC端有所區(qū)別的。


  二、關于主圖的設置


  手機端主圖,是能夠直接影響買家跳失率的長短,所以主圖展現(xiàn)出你的產(chǎn)品核心賣點,可以用圖片去介紹。很多賣家為了提升點擊率把主圖做的花里胡哨,產(chǎn)品不突出不知道圖片展示的是什么產(chǎn)品,買家看到圖片因為好奇點擊進來隨便看了下就走了。


  記得有一次在淘寶搜索連衣裙看到一張只有文字的主圖,上面寫著裙子太漂亮,美工做不出來。因為沒有圖,并且告訴消費者的唯一信息就是衣服很好看。由于好奇點擊進去看了下,不是自己喜歡的就直接關閉頁面。


  所以賣點明確是很重要的,比如衣服的暖和度,可以用暖色調(diào)的背景去烘托,產(chǎn)品的鋒利度,可以用刃口的精光來去突出等,這樣以來精準的買家就不會流失過大,反而會增加買家的停留時間、收藏、直至轉化。


  三、關于詳情排版


  現(xiàn)在無線的成交占比達到80%以上,并且無線端的用戶購物時間都是碎片化,買家不會在詳情停留太多時間,要是我們的詳情加載速度太慢,停留時間過短,是影響到轉化滴。所以這里呢,建議大家可以把手機端做成精簡版的,先有一張圖,綜合呈現(xiàn)出產(chǎn)品的核心賣點,其實有時候第一張詳情頁給買家的感覺,買家就知道是否繼續(xù)觀看,收藏的了。


  四、關于評價細節(jié)


  各位注意過沒有,在手機淘寶上,寶貝詳情頁的第一頁一般只會有一個評價的展示,所以說這個評價無論是對于賣家還是買家都是相當重要的,因為會有很多淘寶用戶在用手機上淘寶時為了節(jié)省流量,或者節(jié)約時間,很多時候就只看第一個評價的。


  其實大家也不必過分糾結于中差評,即便有了中差評,及時做好解釋及售后工作,反而能更給人一種真實感。現(xiàn)在消費者也都不是傻子,有時候太過于完美,全是好評的話,反而顯得太假。


  甚至有的賣家可能是刷的評價吧,故意刷得差評,但是評論內(nèi)容都是稱贊產(chǎn)品的。這就是抓住買家會看產(chǎn)品差評的心理,故意在差評里說些相當于是好評的內(nèi)容。比如:“物流真是慢死了,讓我等了這么久,但是東西真是好的沒話說”之類的。


  查看我們的評價、問大家是不是出現(xiàn)了不好的評價跟回復。需要根據(jù)不好的情況快速作出方案也??梢远嗫聪赂偁帉κ值脑u價、問大家里面買家給出哪方面的問題比較多,把競爭對手做得不好的自己做好一點,加以塑造變成我們的賣點。


  五、關于活動的設置


  要盡可能地展示更多的寶貝活動信息,如:淘金幣、專享折扣等等,這樣買家購買幾率也會更大。而且,這類活動本身也是有加權效果的,在這里我建議淘寶賣家們還可以除了淘金幣和專享活動以外,多策劃一些店內(nèi)優(yōu)惠活動,能夠更好的吸引住顧客。像做些優(yōu)惠券,滿減、滿送等活動,會讓買家更喜歡在店內(nèi)購物,甚至會為了得到優(yōu)惠,多買些東西,做活動是必不可少一個營銷手段。


  六、寶貝的競爭環(huán)境


  而且寶貝的競爭環(huán)境也會有影響,當我們產(chǎn)品做得不錯的時候就自然會出現(xiàn)一波模仿者,標題、詳情、主圖幾乎一樣,或者全部做得一樣,但是價格要比我們低。買家在找同款的時候就很容易找到模仿者的商品,或者是寶貝身邊出現(xiàn)很多類似的產(chǎn)品但是性價比要比我們的高。


  這個時候,就要看看流失去向,為什么客戶來到了我們店鋪會在其他家店鋪里面購買。分析流失競爭寶貝的價格、詳情、問大家、評價、曬圖、銷量維度。逐一跟自己的產(chǎn)品做對比,自己做得不足的需要向流失競品學習。


  比如在對比詳情的的時候發(fā)現(xiàn)流失競品詳情里面一些細節(jié)特寫做的比我們好,描述的更加清楚,則自己就需要把詳情里面細節(jié)特寫弄得弄得更加好一點。除了這個以外我們還可以增加一點小禮品,這也可以彌補我們的不足,使我們的轉化得到提升。


  其實真正影響轉化率的因素還有很多,譬如客服態(tài)度、物流速度、是否包郵、產(chǎn)品質(zhì)量對比、客單價等等。所以真正要面面俱到,也確實不易,當然了行業(yè)不同,側重點也會不同。以上說的觀點不一定會適用于所有類目,但是萬變不離其宗的是,你用心與否,記住細節(jié)決定成敗。


今天的分享就到這里了,想了解更多關于福建淘寶代運營淘寶代運營服務商等內(nèi)容,敬請關注火蝠電商代運營官網(wǎng)。
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