在很多電商平臺中是有價格服務(wù)的，在京東平臺中一樣的也有，很多京東用戶們在購買商品的時候有沒有發(fā)現(xiàn)價保服務(wù)，難道京東平臺沒有這個服務(wù)嗎？

　　定義：15天價保”服務(wù)是指消費(fèi)者在京東平臺購買帶有“15天價保”服務(wù)標(biāo)識的商品后，商家承諾若消費(fèi)者在下單(僅限在線支付訂單)15天內(nèi)(滿360小時)的商品因商家使用價格策略調(diào)整導(dǎo)致消費(fèi)者購買后的商品降價，消費(fèi)者可以即時申請差價補(bǔ)退，享受15天價保服務(wù)。

　　適用范圍：適用于京東開放平臺商家店鋪售賣的所有實(shí)物類目下的商品。

　　開通與退出：

　　開通：商家可自愿在“商家后臺—我的店鋪—商家服務(wù)中心--平臺基礎(chǔ)服務(wù)”界面申請開通“15天價保”服務(wù)。申請成功的商家，商品發(fā)布頁將會出現(xiàn)“15天價保”服務(wù)勾選框，商家可通過勾選并發(fā)布商品將該商品設(shè)置為提供“15天價保”服務(wù)的商品。

　　退出：

　　1.主動退出：①單一SPU維度商品退出：商家在商品發(fā)布頁面取消“15天價保”服務(wù)勾選并發(fā)布商品，該商品即可退出“15天價保”服務(wù)，退出生效時間以系統(tǒng)生效為準(zhǔn);退出生效前產(chǎn)生的訂單仍應(yīng)按“15天價保”執(zhí)行。②店鋪維度服務(wù)退出：商家需聯(lián)系商家客服申請關(guān)閉此項(xiàng)服務(wù)，處理時長為1-2個工作日，操作成功之后商家會收到相關(guān)通知;在商家收到退出生效通知前產(chǎn)生的訂單，仍應(yīng)按“15天價保”執(zhí)行。

　　2.被動退出：當(dāng)商家發(fā)生嚴(yán)重違反京東平臺有關(guān)規(guī)定的行為。京東有權(quán)強(qiáng)制關(guān)閉商家“15天價保”服務(wù)權(quán)限并將店鋪所有商品退出“15天價保”服務(wù)，生效時間以系統(tǒng)生效為準(zhǔn)。在商家收到退出通知前產(chǎn)生的訂單，仍應(yīng)按“15天價保”執(zhí)行。

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